入金について
カスタマーサポート へお問い合わせ下さい。
お引き出し請求は、ご入金いただいた方法にてのみ、受付けが可能です。例えば、Netellerにてご入金いただいた場合は、Netellerにてのみお引き出し請求をしていただくことができます。
お引き出しに関してご不明な点などがありましたら、いつでもDafabetカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
MoneyBookers経由でご入金をされる場合は、MoneyBookersにご登録のEメールアドレスが、Dafabetの登録Eメールアドレスと同一である必要がありますのでご注意下さい。Dafabetでの登録Eメールアドレスが異なる場合は、トラブル回避のため、ご入金の前にDafabetカスタマーサポートまでご連絡下さい。
1回で入金可能な最少額および最大額は、入金方法によって異なります。こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。.
ご入金が難しいとお思いの際には、お手数をおかけしますが、こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。 カスタマーサポート or をクリックするとライブチャカスタマーサポートをクリックするとライブチャットに繋がります。
ご利用いただける通貨は下記となります。（接続される地域によって異なります） - RMB: 人民元- USD: 米ドル- GBP: 英ポンド- MYR: マレーシアリンギット- SGD: シンガポールドル- EUR: 欧州ユーロ- THB: タイバーツ- VND: ベトナムドン 1,000VND（リアルマネー）＝1VND（ウェブサイト上マネー）-IDR：インドネシア・ルピア1,000IDR（リアルマネー）＝１IDR（ウェブサイト上マネー）
入金処理にかかる期間は、入金方法によって異なります。こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。
お引き出しについて
利用できる引出し方法は？
お引き出しは、基本的にDafabetへご入金いただいた方法を使って払い戻されます。例えば、Neteller経由でご入金された場合は、Neteller口座へお引き出しいただけます。
もし、ご入金方法と異なる方法でのお引出しをご希望の場合は、ご希望されるお支払い方法にてできるだけ努力いたしますが、場合によっては、こちらが支払いする手段として最善と思われる方法にてお支払いする場合もあります。
お手数をおかけしますがカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
可能なお引き出し額は、お引き出し方法によって異なります。こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。
お引き出し請求をいただいてから、48時間以内の場合は、お客様ご自身でお引き出しのキャンセルが可能です。キャッシャー内の“引出しをキャンセ ル”ボタンをクリックし、ご希望のお取引を選択して下さい。お引き出し請求から48時間以上が経過している場合には、お手数ではございますが カスタマーサポートまでご連絡下さい。
お引き出しいただくためには、有効なIDの表面と裏面のコピー及び、現住所が確認できる最新の公共料金の明細書をお送りいただく必要があります。こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽に カスタマーサポートへお問い合わせ下さい。
キャッシャー上でお手続きが終了後、更に処理を進めるために書類のご提出をお願いいたしております
下記の書類をデジタルカメラ又は携帯電話のカメラにて撮影していただきメールにてお送りください。
・スキャナーでのデータ化はお避けください。
・カメラにて撮影したデータを必ずそのままの状態でお送りください。
・コントラスト調整などは不要です。
現住所が表面に記載されている有効な運転免許証
※免許証の表面に現住所の記載が無い場合、もしくはその他の身分証明書（パスポート、健康保険証など）を 提出される場合は、以下にあるいずれかの補助書類が必要となります。 補足書類 現住所が確認できる書類（発行されて3ヶ月以内） 住民票 公共料金の明細書、請求書等
住民基本台帳カードは身分証明書及び、補助書類としてお取り扱いしておりません。
その他の書類をご用意いただきますようお願い申し上げます。
クレジットカードでのご入金がある場合には以下の書類も必要となります。
クレジットカードの両面コピー
※表面
氏名、有効期限、カード番号が確認できること。
セキュリティ保護のために、12桁のカード番号の内、
前6桁及び後4桁以外はお隠しいただいて結構です。
※裏面
必ずサインが入っていること。
（セキュリティ保護のために、3桁のCVV2番号は隠していただいて結構です。）
ご入金確認書類
当カジノからＥメールにてご案内を差し上げます。プリントアウトして、ご確
認いただいた上で、ご署名ください。
お引き出しにかかる期間は、選択されたお引き出し方法によって異なります。こちらから詳細をご確認いただくか、お気軽にカスタマーサポートへお問い合わせ下さい。
マイアカウント
ユーザーネームもしくはパスワードをお忘れになった場合は、“パスワードを忘れた場合”ボタンをクリックして下さい。カスタマーサポート がご案内いたします。
アカウントの凍結をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡下さい。
ご開設いただけるアカウント数は、1世帯1アカウントのみとなっています。
お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでご連絡下さい。
アカウント登録情報の変更をご希望の場合は、カスタマーサポート までご連絡下さい。
スポーツベット
スポーツベッティングの規則については、こちらから“ルールと規則”ページをご確認下さい。
1. スポーツブックウェブサイト左側の“ミックス・パーレイ”をクリックして下さい。2. 画面左手に現れたベットスリップ上で、賭け率を選択して下さい。3. 賭け金額を入力して下さい。ベットに対応したオッズとペイアウトが表示されます。4.ベットを確定する場合は“ベットする”ボタンをクリック、ベットをリセットする場合は“キャンセル”ボタンをクリックして下さい。
最小ベット額はアカウントで選択されている通貨によって異なります。最大ベット額はベットによって異なります。より詳しくはカスタマーサポートにお問い合わせ下さい。
いったんベットが確定すると、キャンセルすることはできません。
現在は、携帯電話からのベットはご利用いただけません。
現在は、お電話でのベットは、ご利用いただけません。
万が一、スポーツイベントや試合が中止及び延期になった場合は、結果に関わらず試合は無効とみなされ、掛け金は払い戻されます。ミックス・パーレイ・ベットにおいて無効試合が発生した場合、無効試合分のオッズは除外されます。
サッカー、NBA、野球、テニスにベットしていただくことができます。
ハンディキャップは、試合で弱者（出場選手もしくはチーム）に与えられる有利な条件です。ハンディキャップを加味した上で、より高い得点を得た選手もしくはチームが勝者となります。その他のハンディキャップについての規則は、ベッティング・ルールにてご確認いただけます。
ベット履歴は、スポーツブックページ上部の“ベットリスト”をクリックするとご確認いただけます。
アジアン・ハンディキャップ・ベットとは、ハンディキャップを加味した上で、最終的にどのチームが最も多くゴールを決めたかをベットするものです。
スポーツベッティングの結果をご確認いただくには、スポーツブックページ上部の“結果”をクリックし、確認したいベットのスポーツと日付を選択して下さい。
テクニカル
お手数をおかけしますが、エラーメッセージをご確認いただき、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
まずは、下記手順をお試し下さい：1. ポップアップブロック機能が解除されていることをご確認下さい。2. ファイヤーウォールもしくはアンチウィルスソフトを一時的に無効にし、カジノURLを認可リストに加えて下さい。 3. インターネットブラウザのキャッシュ削除や、テンポラリーフォルダにある不必要なファイルの削除を行ってください。上記をお試しいただいた後も解決しない場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。
インターネット接続の状態をご確認いただき、ご利用のインターネットプロバイダーにお問い合わせ下さい。
ユーザー登録
エラー状況
長時間お席を離れておられましたので、セッションが終了しました。続ける場合は再度ログインして下さい。
アカウント登録に失敗しました。カスタマーサポートt にお問い合わせ下さい。
ご登録が完了しました。ありがとうございます！ご希望のご入金方法を選択して、プレイをお楽しみ下さい！
ユーザーネームが無効です。ユーザーネームは半角英数字にて、8～30字でご登録下さい。
名が無効です。必ず半角ローマ字でご入力下さい。
姓が無効です。必ず半角ローマ字でご入力下さい。
生年月日が無効です。必ず半角数字にてご入力下さい。西暦はドロップダウンメニューから選択して下さい。18歳未満の方はご登録いただけません。
住所が無効です。必ず半角英数字にて、160字以内でご入力下さい。
パスワードが無効です。パスワードは半角英数字にて、6～12字にてご入力下さい。
Eメールアドレスが無効です。再度ご確認の上、正しいEメールアドレスをご入力下さい。入力例：email@domain.com
入力した回答が無効です。正確な情報をご入力下さい。
セキュリティコードが無効です。再度お試し下さい。
電話番号が無効です。必ず半角数字にてご入力下さい。
ユーザーネームが無効です。必ず半角英数字にて、3～15字で入力して下さい。最初の文字に数字はご使用いただけません。
パスワードが無効です。必ず半角英数字にて6～12字でご入力下さい。
名が無効です。必ず半角ローマ字にてご入力下さい。
姓が無効です。必ず半角ローマ字にてご入力下さい。
Eメールアドレスが無効です。Eメールアドレスは正確なものを、必ず半角英数字にて5～50字でご入力下さい。入力例：email@domain.com
市町村が無効です。市町村は必ず半角英数字にて64字以内でご入力下さい。
このユーザーネームは既に存在します。別のユーザーネームをご入力下さい。
このEメールは既に登録されています。もし、ユーザーネームもしくはパスワードを忘れた場合は、こちら. をクリックするか、カスタマーサポート までご連絡下さい。
18歳以下の方はご登録いただくことができません。
住所が無効です。160字以内でご入力下さい。
電話番号が無効です。20字以内でご入力下さい。
エラーが発生しました。画面をリフレッシュするか、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
このユーザーネームは既に存在しています。別のユーザーネームを入力して下さい。また、ユーザーネームは必ず半角英数字にて、3～15字でご入力下さい。
ユーザーログイン
パスワード忘れ
エラーの状況
パスワードの検索に失敗しました。
カスタマーサポートにご連絡下さい。
新しいパスワードが、ご登録のEメールアドレスに送信されました。
ユーザーネームが無効です。
ユーザーネームの検索に失敗しました。
再度お試し下さい。
コードが無効です。再度お試し下さい。
パスワード変更
パスワード変更が完了しました。
正しいパスワードを入力して下さい。
新しいパスワードが一致しません。再度お試し下さい。
パスワードが無効です。パスワードは必ず半角英数字にて6～12字でご入力下さい。
ご入金
ご入金が完了しました。
申し訳ございませんが、処理が失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。
ご入金額をご入力下さい。
無効な数字です。ご入金額を半角数字にて、再度ご入力下さい。
パスワードが無効です。正しいものを再度ご入力下さい。
パスワードをご入力下さい。
エラーが発生しました。画面をリフレッシュもしくはカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
お引き出し
おめでとうございます！お引き出し請求が完了しました。お引き出し請求のキャンセルには、こちらをクリックして下さい。
申し訳ございませんが、処理が失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
お引き出し額をご入力下さい。
無効な数字です。必ず半角数字にて、お引き出し額をご入力下さい。
パスワードが無効です。再度、正しいものをご入力下さい。
パスワードを入力して下さい。
入力された額は、最小引出し金額を下回っています。
アカウントの残高は更新されませんでした。画面をリフレッシュするか、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
お引き出しのキャンセル
お引き出し請求のキャンセルが完了しました。
申し訳ございませんが、処理に失敗しました。お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
長時間お席を離れておられたため、セッションが終了しました。続けるには再度ログインして下さい。
お取引履歴
[Number of records] お取引履歴数
お取引履歴はありません。
ご入金方法のご登録
ご入金方法のご登録が完了しました。
ニックネームが無効です。ニックネームは必ず半角英数字にて、20字以内でご入力下さい。
ニックネームが無効です。ニックネームは必ず半角ローマ字で、20字以内でご入力下さい。
Neteller アカウントIDが無効です。NetellerアカウントIDは12字以内の半角数字です。
NetellerアカウントIDが無効です。12字以内の半角数字を入力して下さい。
NetellerセキュリティIDが無効です。NetellerセキュリティIDは6字以内の半角数字です。
NetellerセキュリティIDが無効です。6字以内の半角数字を入力して下さい。
パスワードが無効です。正しいものを再度入力して下さい。
お手数をおかけしますが、カスタマーサポート までお問い合わせ下さい。
古いバージョンのAdobeフラッシュプレイヤーをご利用になっている場合に、グラフィックが見られないといった問題が起こることがあります。Dafabetでは、Adobeフラッシュバージョン9以降のバージョンのご利用をお勧めしています。
Adobeフラッシュバージョン9以降をご利用になられていても問題が起こる場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
カスタマーサポート
Dafabetのカスタマーサポート へのお問い合わせ方法は、Eメールもしくはライブチャット、フリーダイアル国際電話があります。詳細は、お問い合わせページをご確認下さい。
Dafabetホームページ右側にある“ライブチャット”バナーをクリックして下さい。もしくは、ホームページ上部の“ヘルプ”をクリックされることでも、ライブチャットを開始することができます。
ライブチャットは、中国語、英語にて24時間365日ご利用いただけます。
カスタマーサポートのEメールアドレスは？
jpsupport@dafabet.com
plsupport@dafabet.com
cnsupport@dafabet.com
thaisupport@dafabet.com
vnsupport@dafabet.com
（ご契約の電話会社の国際認識番号） +800-7423-2274
China: (4001)-266-822
Dafabetからの重要な情報や最新ニュース、お得なプロモーション等のお知らせのために必要となります。また、いただいたお問い合わせに対する返信にも使用されます。
その他
アフィリエイトプログラムについての詳細は、アフィリエイトページをご確認下さい。
18歳以下の方は、Dafabetにてベットを行う事はできません。
Dafabetからの重要なニュースやプロモーション情報は、ご登録時に“プロモーション情報等のニュースを受け取る”にチェックを入れた方に送信されます。もし、チェックを入れなかった場合は、Eメールアドレス登録のため、カスタマーサポートまでご連絡下さい。
